مختصری درباره ی آزمایشگاه دکتر دانشبد
آزمایشگاه دکتر دانشبد در طی سالهای ۱۳۶۵ تاکنون با بهره گیری از حضور اساتید پاتولوژیست، پزشک دکترای تخصصی و همکاری بیش از ۱۸۰ نفر از بهترین دانش آموختگان عرصه ی علوم آزمایشگاهی و با اجرای برنامه ای مدون، سعی بر این داشته است تا با استفاده از مجهزترین امکانات و تجهیزات آزمایشگاهی و با استفاده از دقیق ترین و به روزترین تکنیک ها خدمات آزمایشگاهی را در سطح وسیع و متناسب با استانداردهای جهانی به هموطنان عزیز ارائه دهد و پزشکان محترم را در تشخیص به موقع و درمان مناسب بیماران یاری نماید.
از اهداف دیگر سازمان ارائه خدمات متنوع و نوین به مراجعین محترم میباشد که به برخی از آنها اشاره می شود:
- انجام امور پذیرش بصورت غیر حضوری (اینترنتی)
- انجام خونگیری در منزل و محل کار
- تسریع در جوابدهی به مراجعین با انجام به روز آزمایشها
- تحویل جواب از طریق وبسایت
- اجرای اصول مشتری مداری ، رفتار و برخورد مناسب و محترمانه با مراجعین
- ارتباط موثر با پزشکان محترم در راستای اطلاع رسانی آزمایشهای جدید و تشخیص به موقع
آنچه در طی سالها تجربه آزمایشگاه دکتر دانشبد را به عنوان یک برند موفق مطرح نموده است را می توان در چند گزینه اصلی خلاصه نمود:
- اعتقاد مدیریت آزمایشگاه به انجام کار تیمی و دارا بودن روحیه همکاری و کار گروهی
- اهمیت به امر آموزش با اجرای برنامه های مدون آموزشی و آزمونهای مربوطه
- انجام برنامه های منظم کنترل کیفی داخلی و خارجی و اطمینان لازم از صحت و دقت انجام آزمایش ها
- استقرار سیستم مدیریت کیفیت 9001 ISO (استاندارد ایزو ) با اجرای برنامه های مدون استاندارد سازی و دریافت گواهی نامه های معتبر بین المللی
- گزینش مناسب پرسنل مستعد و علاقمند آموزشهای لازم بدو ورود همراه با ارزیابی عملکرد و تشویق پرسنل به پیشرفت و رسیدن به استانداردهای لازم
- به کارگیری جدیدترین تجهیزات و دستگاههای آزمایشگاهی و به روزترین متدهای انجام تست و استفاده از با کیفیت ترین مواد آزمایشگاهی
- انجام خدمات به روز و الکترونیکی متناسب با نیاز جامعه در جهت تسریع و تسهیل کار مراجعین
- اهمیت به مقوله نظم و انضباط فردی و گروهی ، تنظیم و اجرای منظم دستور العمل ها و آیین نامه های انضباطی و کاری
- استقبال از پیشنهادات مفید و انتقادات سازنده در جهت پیشرفت و بهسازی امور آزمایشگاه